AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich
Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop gelten die nachfolgenden AGB.

2. Vertragspartner, Vertragsschluss
Der Kaufvertrag kommt zustande mit Tier- & Gebrauchskeramik / Thomas Kurzer
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen. Durch Anklicken des Bestellbuttons geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Zugangs Ihrer Bestellung erfolgt per E-Mail unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung.

Wann der Vertrag mit uns zustande kommt, richtet sich nach der von Ihnen gewählten Zahlungsart:
Vorkasse
Wir nehmen Ihre Bestellung durch Versand einer Annahmeerklärung in separater E-Mail innerhalb von zwei Tagen an, in welcher wir Ihnen unsere Bankverbindung nennen.
PayPal
Im Bestellprozess werden Sie auf die Webseite des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Dort können Sie Ihre Zahlungsdaten angeben und die Zahlungsanweisung an PayPal bestätigen. Nach Abgabe der Bestellung im Shop fordern wir PayPal zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf und nehmen dadurch Ihr Angebot an.

3. Produktbeschreibung:
Die Produktbeschreibung in Katalogen, Werbematerial und Internet enthalten keine Eigenschaftszusicherung. Geringe Abweichungen des Kaufgegenstandes bezüglich Qualität, Farbe und Form stellen keinen Mangel dar, soweit sie handelsüblich und dem Kunden zumutbar sind. In Dokumentationen, Werbeanzeigen, Prospekten o.ä. unterlagenenthaltende Angaben, sind Richtwerte und unverbindlich.

4. Produktänderung:
Produkte können kurzfristig aus dem Liefersortiment genommen oder abgeändert werden.

5. Preise:
Für Lieferungen gelten ausschließlich die Preise der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses jeweils gültigen aktuellsten Katalog- und Internetpreisliste. Für sonstige Leistungen gelten die schriftlich vereinbarten Preise.

6. Mindestbestellwert:
Wir haben KEINEN Mindestbestellwert.

7. Bezahlung
In unserem Shop stehen Ihnen grundsätzlich die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:
Vorkasse
Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in separater E-Mail und liefern die Ware nach Zahlungseingang.
PayPal
Im Bestellprozess werden Sie auf die Webseite des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über PayPal bezahlen zu können, müssen Sie dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Nach Abgabe der Bestellung im Shop fordern wir PayPal zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf.
Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar danach automatisch durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.

8. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.

Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Den Vertragstext können Sie in unserem Kunden-Login einsehen.

9. Lieferbedingungen
Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen kommen noch Versandkosten hinzu. Näheres zur Höhe der Versandkosten erfahren Sie bei den Angeboten.
Wenn Sie Ihre Bestellung abholen wollen, dann Buchen Sie bitte einen Abholtermin.
Ihre Bestellung sollte zur besseren Planung am Samstag vor dem Abholtermin vorliegen.

10. Versand:
Die Pakete werden mit großer Sorgfalt gepackt. Die Versandart wird von Tier-& Gebrauchskeramik / Thomas Kurzer bestimmt. Teillieferungen bleiben vorbehalten.

11. Versandrisiko bei Tierversand:
Bei Tierlieferung unter 0°C trägt der Käufer das Versandrisiko.
Ab Außentemperaturen von unter -10°C werden keine Tiere versendet.
Die Nachttemperaturen sind ausschlaggebend.
Auslandslieferungen erfolgen grundsätzlich auf Risiko des Kunden. Reklamationen beim Tierversand können nur berücksichtigt werden, wenn Sie am Ankunftstag telefonisch, schriftlich oder per E-Mail erfolgen. Für ein Verschulden des Transportträgers (z.B. Streik) hafte ich nicht. Eine Rücksendung auf Kosten des Kunden von toten Tieren behalte ich mir vor. Tote Tiere werden von mir durch gleiche ersetzt oder als Gegenwert gutgeschrieben. Ein Abzug des Betrages von der Rechnung oder die Rückerstattung des Kaufpreises ist nicht möglich. Bei Ersatzlieferung gehen die Transportkosten zu Lasten des Empfängers. Lebende Tiere sind vom Umtausch ausgeschlossen.

12. Versand lebender Tiere:
Ich verkaufe nur Tiere, die nach meinem Wissen, frei von Krankheiten und Parasiten sind. Für eventuell später (drei Tage nach dem Erhalt der Tiere) auftretende Krankheiten oder Parasiten wird keine Verantwortung übernommen. Die Geschlechtsbestimmung erfolgt nach bestem Wissen, dass Geschlecht kann jedoch nicht garantiert werden. Die Größenangaben sind circa Werte. Da ich vor jedem Versand den Empfänger informiere, sollte das Paket ordnungsgemäß zugestellt werden können. Kann das Paket nicht zugestellt werden (Empfänger erhält Abholschein), so erlischt jegliche Garantie.
Der Versand im Winter erfolgt ausschließlich mit Wärmeverpackung, welche extra berechnet wird.
Winterverpackung 5,95€, Pfandrückgabe Styropor gegen 5 € Gutschrift erwünscht aber nicht Bedingung.
Ab Außentemperaturen unter 0°C erfolgt der Versand auf eigene Gefahr.
Ab Außentemperaturen von unter -10°C werden keine Tiere versendet.
Die Nachttemperaturen sind ausschlaggebend.

13. Haftung für Schäden:
Für Schäden, die durch unsere Produkte oder unsere Tiere entstehen, übernehmen wir keine Haftung. Bei Bestellungen, von für den Menschen gefährlichen Gifttieren (z.B.: einige Skorpionarten), bestätigen Sie durch Kenntnisnahme der AGB bei der Bestellung, dass Sie volljährig sind und über die nötige Sachkunde und das Verantwortungsbewusstsein verfügen und sich über die Haltungauflagen in Ihrem jeweiligen Bundesland informiert haben.

14. Transportschäden
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.

15. Gewährleistung und Garantien
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
Lebende Tiere sind vom Umtausch ausgeschlossen.
Informationen zu gegebenenfalls geltenden zusätzlichen Garantien und deren genaue Bedingungen finden Sie jeweils beim Produkt und auf besonderen Informationsseiten im Onlineshop.

16. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Wir sind bereit, an einem außergerichtlichen Schlichtungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Zuständig ist die Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, www.verbraucher-schlichter.de.

AGB erstellt mit Hilfe des Trusted Shops Rechtstexter in Kooperation mit Wilde Beuger Solmecke Rechtsanwälte
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Hinweis zur Verpackungsverordnung
Wir nutzen teilweise schon nachweislich vorlizenziertes Verpackungsmaterial, welches bereits im Handel war und von uns zur Verpackung wiederverwendet wird, sowie von uns lizenziertes Verpackungsmaterial.
Unsere Registrierungsnummer: DE2267022164018-V

Information zur Batterieverordnung
Bitte entsorgen Sie Altbatterien, wie vom Gesetzgeber vorgeschrieben – die Entsorgung im Hausmüll ist laut Batterie-Gesetz ausdrücklich verboten –, an einer kommunalen Sammelstelle oder geben Sie sie im Handel vor Ort kostenlos ab, damit Rohstoffe und mögliche Schadstoffe gezielt verwertet werden können. Batterien, die wir in unserem Sortiment führen oder geführt haben, können Sie nach Gebrauch bei uns unentgeltlich zurückgeben oder ausreichend frankiert per Post an uns zurücksenden. Dies gilt für Mengen, derer sich Endnutzer üblicherweise entledigen.

Tier- & Gebrauchskeramik, Thomas Kurzer, Gollensdorfer Postweg 1, 30619 Arendsee